Los paquetes viajan en avión, y las aerolíneas y la aduana de Ecuador limitan algunos productos por seguridad o por regulación. Revisar esta lista antes de comprar te evita retenciones, devoluciones y gastos extra.
No se pueden enviar
- Líquidos inflamables: gasolina, solventes, alcohol de alta graduación, pinturas en aerosol y similares.
- Armas, municiones, réplicas y sus partes.
- Baterías de litio sueltas o sin empaque certificado.
- Cualquier artículo restringido por el transportista o prohibido por la aduana ecuatoriana.
Consúltanos antes de comprar
Estos productos pueden enviarse en algunos casos, según su presentación, cantidad o empaque. Escríbenos antes para confirmarlo:
- Perfumes y colonias: contienen alcohol, que es inflamable.
- Aerosoles: desodorantes en spray, lacas, protectores solares en spray.
- Líquidos y cosméticos: cremas, champús, esmaltes de uñas.
- Equipos con batería integrada: celulares, laptops, relojes o cepillos eléctricos.
- Medicamentos y suplementos: pueden requerir permisos o factura detallada.
- Alimentos: dependen del tipo de producto y su empaque.
Documentos y aduana
Algunos productos, como electrónicos y medicamentos, necesitan factura detallada o permisos. El valor declarado debe coincidir con lo que pagaste, y la factura respalda esa declaración ante la aduana. Si la aduana pide revisión o documentos adicionales, el paquete queda «retenido» hasta resolverlo; nosotros te ayudamos con el trámite.
Si tienes dudas con un producto, escríbenos por WhatsApp con el enlace antes de comprarlo. Te respondemos si se puede enviar y cómo.